Bonjour et bienvenue dans la Bêta de Safimeal ! La transparence est au cœur de notre mission. Qu'il s'agisse de la composition de vos aliments ou de vos données personnelles, nous voulons que tout soit parfaitement clair pour vous.
Cette politique de confidentialité décrit comment Safimeal Solutions S.A.R.L A.U (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos données lorsque vous utilisez notre site web et notre application pendant cette phase de bêta fermée.
1. Responsable du traitement
- Nom de la société : SAFIMEAL SOLUTIONS S.A.R.L A.U
- Siège social : Boulevard Abdelmoumen, N°236, Rue Pasquier, Immeuble F8, 2ème étage, Bureau N°6, 20100 Casablanca, Maroc
- Contact : contact@safimeal.ma
- Conformité légale : notre traitement est autorisé par la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) sous le numéro A-S-545/2026, délivré le 31 juillet 2026.
2. Données collectées
Pour fournir et assurer le bon fonctionnement de nos services, nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :
- Informations de compte : adresse e-mail, numéro de téléphone et nom (facultatif).
- Données d'utilisation de l'application : les produits que vous scannez, les articles ajoutés à votre inventaire numérique et vos listes de courses.
- Données de santé sensibles : vos allergies ou intolérances. Parce que ces données sont hautement personnelles, nous ne les collectons que si vous cochez la case de consentement explicite (opt-in) lors de votre inscription.
- Données techniques : identifiant de l'appareil et rapports d'erreur pour nous aider à corriger les bugs durant cette phase bêta.
3. Finalités de traitement
- Gestion du compte : création, administration, authentification et sécurisation de votre profil utilisateur.
- Aide à la décision et prévention (scan et profil) : analyser les produits scannés ou soumis et vous alerter en cas de détection d'un allergène que vous avez préalablement renseigné dans votre profil alimentaire.
- Gestion de l'inventaire : suivi des dates de péremption de vos produits et envoi de notifications de rappel.
- Gestion des courses : création, modification et synchronisation de vos listes de courses (incluant le partage en temps réel avec d'autres utilisateurs si vous activez cette fonctionnalité).
4. Partage et transfert des données
Safimeal s'engage formellement à ne pas vendre, louer ou commercialiser vos données à caractère personnel à des tiers. Pour garantir le fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du Service, vos données peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques :
- Hébergement et infrastructures cloud : les données sont hébergées et traitées sur des serveurs sécurisés gérés par des prestataires de services cloud professionnels internationaux de premier plan (notamment localisés au sein de l'Union Européenne, soumis au RGPD).
- Transferts internationaux : les transferts de données en dehors du territoire marocain sont strictement encadrés par des accords de confidentialité et de sécurité avec nos sous-traitants, et déclarés à la CNDP, qui a délivré le 31 juillet 2026 les récépissés T-HB-211/2026 (Google Cloud EMEA Limited, Irlande) et T-HB-212/2026 (Hetzner Online GmbH, Allemagne). Ces deux destinations se situent dans l'Union européenne, reconnue comme assurant un niveau de protection suffisant.
5. Durée de conservation
- Données de compte et d'utilisation : conservées pendant toute la durée d'activation de votre compte. En cas de demande de suppression ou d'inactivité prolongée, elles sont effacées ou anonymisées dans le respect des délais légaux.
- Données de santé sensibles (allergies) : définitivement supprimées de nos bases de production immédiatement, ou dans un délai maximum de 30 jours après la clôture de votre compte ou le retrait de votre consentement.
6. Sécurité des données
- Chiffrement : les données sont systématiquement chiffrées lors de leur transmission (en transit) et de leur stockage (au repos), selon les standards reconnus de l'industrie.
- Contrôle d'accès : l'accès à nos serveurs et infrastructures est strictement restreint au personnel technique autorisé, soumis à des obligations de confidentialité et utilisant une authentification forte.
7. Exercice de vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous disposez de droits fondamentaux concernant vos données :
- Droit d'accès et de portabilité : obtenir la confirmation que vos données sont traitées ainsi qu'une copie lisible de celles-ci.
- Droit de rectification : demander la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander l'effacement total de vos informations personnelles.
- Droit d'opposition et de retrait du consentement : vous opposer à un traitement spécifique ou retirer à tout moment votre consentement concernant vos données sensibles.
Pour exercer ces droits : directement dans l'application (Paramètres → Compte / Confidentialité) ou par e-mail à contact@safimeal.ma.
8. Authentification et connexion
La création de compte et la connexion à Safimeal se font uniquement par adresse e-mail et mot de passe, sur le site comme dans l'application.
- Safimeal ne propose aucune connexion via un réseau social ni via un fournisseur d'authentification tiers (Google, Apple, Facebook ou autre).
- Aucune donnée de profil n'est donc récupérée auprès d'un tel fournisseur : nous ne collectons que l'adresse e-mail que vous saisissez vous-même.
- Votre mot de passe n'est jamais stocké en clair : il est géré sous forme d'empreinte chiffrée par notre prestataire d'authentification (Google Firebase Authentication), qui agit comme sous-traitant technique et n'accède pas au contenu de votre compte.
La réinitialisation du mot de passe s'effectue par l'envoi d'un lien à usage unique à l'adresse e-mail associée à votre compte.
9. Suppression de votre compte et de vos données
Vous pouvez supprimer votre compte Safimeal et l'ensemble de vos données personnelles à tout moment :
- Depuis l'application : Paramètres → Confidentialité & Données → Supprimer mon compte. L'action est immédiate : profil, historiques de scan, listes de courses, préférences alimentaires et paramètres sont effacés.
- En désinstallant l'application : cela arrête toute collecte future, mais ne supprime pas les informations déjà stockées sur nos serveurs, utilisez l'une des deux autres méthodes pour les effacer.
- Par e-mail : adressez votre demande à contact@safimeal.ma depuis l'adresse associée à votre compte. Les demandes manuelles sont traitées sous 30 jours maximum.
Certaines données peuvent être conservées au-delà de la suppression de votre compte lorsqu'une obligation légale l'impose (journaux de transactions, pièces comptables…), pour la durée légale applicable.
10. Cookies et traceurs
Le site safimeal.ma utilise un minimum de traceurs, regroupés en deux catégories. Vous contrôlez les traceurs non essentiels via le bandeau de consentement (au premier accès) ou à tout moment via le lien « Préférences cookies » en bas de chaque page.
- Traceurs essentiels (toujours actifs) : strictement nécessaires au fonctionnement du site, par exemple mémoriser votre choix de consentement ou votre langue. Ils ne servent pas à vous suivre et ne nécessitent pas votre consentement.
- Mesure d'audience (soumise à votre consentement) : nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre, de façon agrégée, comment le site est utilisé et l'améliorer. Aucun script de mesure n'est chargé et aucun cookie d'audience n'est déposé tant que vous n'avez pas explicitement accepté la « mesure d'audience » dans le bandeau ; l'adresse IP est anonymisée.
Conformément à la loi n° 09-08, votre consentement à la mesure d'audience est libre, préalable et révocable à tout moment, sans que cela n'affecte votre accès au site.