Politique de Confidentialité Safimeal (Bêta Fermée)

Bonjour et bienvenue dans la Bêta de Safimeal ! La transparence est au cœur de notre mission. Qu’il s’agisse de la composition de vos aliments ou de vos données personnelles, nous voulons que tout soit parfaitement clair pour vous. Cette politique de confidentialité décrit comment Safimeal Solutions S.A.R.L A.U (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos données lorsque vous utilisez notre site web (https://safimeal.ma) et notre application pendant cette phase de bêta fermée.

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1. Qui est responsable de vos données ?

En bref : La société marocaine Safimeal Solutions S.A.R.L A.U est le responsable du traitement de vos informations.

• Nom de la société : SAFIMEAL SOLUTIONS S.A.R.L A.U
• Siège social : Boulevard Abdelmoumen, N°236, Rue Pasquier, Immeuble F8, 2ème étage, Bureau N°6, 20100 Casablanca, Maroc
• Contact : contact@safimeal.ma
• Conformité légale : Nos activités de traitement de données ont été notifiées à la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

2. Quelles données collectons-nous ?

En bref : Nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement des fonctionnalités de la bêta (scan, inventaire, liste de courses). Les données sensibles (comme vos allergies) ne sont collectées qu’avec votre consentement explicite.

Pour fournir les services de la bêta, nous collectons :

• Informations de compte : Adresse e-mail, numéro de téléphone et nom (facultatif).
• Données d’utilisation de l’application : Les produits que vous scannez, les articles que vous ajoutez à votre inventaire numérique et vos listes de courses.
• Données de santé sensibles : Vos allergies ou intolérances. Parce que ces données sont hautement personnelles, nous ne les collectons que si vous cochez la case de consentement explicite (opt-in) lors de votre inscription.
• Données techniques : Identifiant de l’appareil et rapports d’erreur pour nous aider à corriger les bugs durant cette phase bêta.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

En bref : Vos données sont utilisées exclusivement pour faire fonctionner les services de base : vous avertir des allergènes, suivre les dates de péremption et gérer vos courses.

Nous traitons vos données pour les finalités spécifiques suivantes :

1. Gestion du compte : Pour créer et sécuriser votre profil utilisateur.
2. Sécurité sanitaire (Scan) : Pour vous alerter immédiatement si un produit scanné contient un allergène que vous avez identifié dans votre profil.
3. Réduction du gaspillage alimentaire (Inventaire) : Pour suivre les dates de péremption de vos aliments et vous envoyer des rappels au moment opportun.
4. Gestion des courses : Pour vous permettre de créer et gérer facilement vos listes de courses.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

En bref : Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec deux partenaires techniques de confiance pour un hébergement sécurisé en Europe.

Pour garantir le fonctionnement sécurisé de l’application, vos données sont hébergées sur des serveurs européens par des sous-traitants soumis à des réglementations strictes sur la protection des données (RGPD) :

• Hetzner Online GmbH (Allemagne/Finlande) : Pour l’hébergement de notre base de données principale et de notre API.
• Google Cloud EMEA Ltd (Irlande/Allemagne) : Pour le stockage sécurisé des données et les services backend.

Note : Ces transferts internationaux ont été soumis à l’autorisation de la CNDP et sont régis par des accords stricts de traitement des données (DPA).

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

En bref : Nous conservons vos données tant que vous utilisez Safimeal. Les données de santé sont strictement supprimées dans un délai de 30 jours si vous nous quittez.

• Données d’utilisation et techniques : Conservées pendant la durée de vie du compte + jusqu’à 12 mois après la suppression.
• Données de santé sensibles : Strictement supprimées immédiatement ou dans un délai maximum de 30 jours après la clôture de votre compte ou si vous retirez votre consentement.

6. Comment protégeons-nous vos données ?

En bref : Nous utilisons les standards de sécurité les plus élevés de l’industrie : toutes vos données sont cryptées et l’accès est strictement limité.

• Chiffrement : Les données sont cryptées en transit (TLS 1.3) et au repos sur nos serveurs (AES-256).
• Contrôle d’accès : Seul le personnel strictement autorisé de Safimeal peut accéder à nos systèmes, en utilisant l’authentification à deux facteurs (2FA).

7. Quels sont vos droits ?

En bref : Vous avez un contrôle total. Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données à tout moment.

Conformément à la loi marocaine 09-08, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de portabilité : Pour obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : Pour corriger des informations inexactes.
• Droit de suppression : Pour demander l’effacement total de vos informations.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : Pour refuser un traitement spécifique ou retirer votre consentement (notamment pour les données de santé) à tout moment.

Comment les exercer ?

1. Dans l’application : Paramètres > Confidentialité.
2. Par e-mail : contact@safimeal.ma.

En cas de préoccupation, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNDP (www.cndp.ma).